所屬分類:跨境新聞 | 更新時(shí)間(jiān):2021-10-10 15:44
科學的評論對于亞馬遜賣家(jiā)來(lái)說是一件非常有(yǒu)利的事情,能夠為(wèi)賣家(jiā)帶來(lái)效益,因此怎樣引導科學留評是一件值得(de)注意的事情。下面亞馬遜申訴服務為(wèi)大(dà)家(jiā)介紹一下科學留評!
早起評論人(rén)計(jì)劃
這是官方推出的适合大(dà)部分新手賣家(jiā)的review獲取方式,适用于評價少(shǎo)于5條的新産品賣家(jiā)可(kě)以進入相應頁面自行(xíng)申請(qǐng),一般5-7條評價收費60美金,小(xiǎo)編這裏建議,如果對産品不是特别有(yǒu)把握的要謹慎選擇,因為(wèi)有(yǒu)可(kě)能帶來(lái)的是負面差評。
2.後台一鍵索評
這是亞馬遜在2019年末推出的功能,買家(jiā)後台訂單可(kě)以request review,缺點是需要自己一個(gè)一個(gè)去點,對于訂單多(duō)的賣家(jiā)來(lái)說比較繁瑣。目前市場(chǎng)上(shàng)也有(yǒu)相應的插件可(kě)以将此項功能自動化。
3.售後郵件營銷
無論何時(shí),有(yǒu)限營銷都是必不可(kě)少(shǎo)的,通(tōng)過郵件聯系客戶,詢問産品的反饋進行(xíng)售後跟蹤,并留下産品的鏈接,可(kě)以有(yǒu)效增加買家(jiā)留評數(shù)。但(dàn)是要注意措辭,太過明(míng)顯的有(yǒu)償邀評可(kě)能會(huì)被監測到操控評論
4.提升服務水(shuǐ)平,營造良好的購物體(tǐ)驗
好的購物體(tǐ)驗是讓買家(jiā)給好評的基礎。賣家(jiā)在描述産品時(shí)要才能夠消費者角度出發,強調産品能解決消費者什麽樣的問題。圖片需清晰地向消費者展示産品外觀。
除了科學的美化評論,讓真實買家(jiā)自動留評也十分重要,讓賣家(jiā)主動留下合法合規的好評!
賣家(jiā)應該積極引導用戶科學留評,這樣才能夠确保企業的效益。亞馬遜申訴服務為(wèi)您保駕護航!
跨境新聞 | 2021-10-10
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