所屬分類:跨境新聞 | 更新時(shí)間(jiān):2021-10-10 12:01
亞馬遜賣家(jiā)運營過程中會(huì)遇到很(hěn)多(duō)問題,例如銷售權限被移除。很(hěn)多(duō)新手賣家(jiā)和(hé)沒接觸過的賣家(jiā)對于銷售權限被移除的前因後果并不了解,導緻遇到這種移除情況時(shí)往往就會(huì)慌了神。其實銷售權限被移除的問題是可(kě)處理(lǐ)的,遭遇了亞馬遜平台移除銷售權限可(kě)以去亞馬遜申訴服務申訴。
1、搞清楚原因
賬戶銷售權限被移除以後亞馬遜一般都會(huì)發一封Notification給賣家(jiā),賣家(jiā)可(kě)以通(tōng)過這封郵件得(de)知準确的原因,到底是因為(wèi)賬戶表現差,還(hái)是違反亞馬遜的銷售政策或者銷售了平台禁售的産品... ...
2、評估銷售操作(zuò)
檢查下您的客戶指标,找出那(nà)些(xiē)給客戶帶來(lái)差的用戶體(tǐ)驗的訂單和(hé)不達标的的參數(shù);同時(shí)也檢查下您賬戶目前的産品Listing,看看這些(xiē)産品有(yǒu)沒有(yǒu)那(nà)些(xiē)違反亞馬遜的政策的(比如侵權或者假貨之類的)
3、創建補救計(jì)劃
寫一個(gè)行(xíng)動計(jì)劃概括一下你(nǐ)在Step 2 中發現的與賬戶銷售權限被移除有(yǒu)關的問題(參照下文的 Creating a Plan of Action),提供一個(gè)能夠有(yǒu)效解決相關問題的行(xíng)動計(jì)劃可(kě)以很(hěn)大(dà)程度上(shàng)恢複您賬号的銷售權限
4、申訴內(nèi)容發給亞馬遜
補救的行(xíng)動計(jì)劃創建寫完後, 将其發送給亞馬遜希望其恢複您的賣家(jiā)銷售權限。
以上(shàng)就是關于亞馬遜申訴服務的知識,希望各位能夠掌握亞馬遜申訴服務的申訴途徑去申訴,讓問題得(de)到很(hěn)好的解決。
跨境新聞 | 2021-10-10
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